Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair pilotéiert d'Léisung mat Skyscanner, ee vun de weltgréisste Metasearch Siten. Reesend, déi Finnair Flich vu Skyscanner kafen, kënnen hire Kaf fäerdeg maachen ouni d'Skyscanner Plattform ze verloossen, mat engem nahtlosen Prozess vu Sich bis Buchung.
Dësen neien NDC API vum Amadeus bitt eng zousätzlech Verdeelungsoptioun fir Reeshändler fir d'Finnair Flich, Sëtzer an Niewebäi ze integréieren. Et füügt och dem Amadeus sengem existente assistéierte Buchungsportfolio derbäi fir d'Konversioun fir Fluchgesellschaften am ëmmer méi wichtege Metakanal ze stäerken.
De Rogier van Enk, Finnair's Head of Commercial Strategy, Distribution & Data Science seet: "Finnair konzentréiert sech op d'Erweiderung vun eiser Operatioun, inklusiv Ënnerlagen. Dës nei Léisung füügt nach eng aner Optioun fir eis Partner fir déi ganz Palette vu Finnair Offeren mat enger assistéierter Buchung duerch eis Systemer ze verkafen - besonnesch Startups - a gläichzäiteg kann et d'Clienterfarung staark verbesseren.
De Stuart Middleton, Commercial Director bei Skyscanner kommentéiert: "Als de weltgréisste Reessuchmaschinn ass Skyscanner den éischte Vergläichspunkt fir iwwer 50 Millioune monatlech Reesender a mir sichen ëmmer no neie Weeër fir eng méi nahtlos Benotzererfarung ze kreéieren déi schlussendlech d'Konversioun erhéijen fir eis Partner. Eis industrieféierend Direct Booking Plattform bitt eng Reibungslos Erfahrung fir Reesender a verbessert Resultater fir Carrièren. Mir sinn zouversiichtlech datt déi lescht Integratioun vum Amadeus Altéa NDC wäert suergen datt mir virun der Kurve bleiwen a weider nei a méi déif Partnerschaftsméiglechkeeten mat Fluchgesellschaften opmaachen.
De Manuel Midon, Chef vun Airlines an der Nord- a Westlecher EU fir Amadeus seet: "Als Technologie-Provider fir d'Reesindustrie ass eist Zil innovativ Tools ze bidden déi d'Bedierfnesser vun de Fluchgesellschaften a Reesverkeefer entspriechen, sou datt se méi enk kënne kollaboréieren fir d'Reesindustrie ze verbesseren. Shopping Erfahrung fir reesend duerch all Channels. Amadeus Altéa NDC ass déi lescht Ergänzung zu Amadeus senger Palette vun IT-Léisungen fir d'Echtzäitverdeelung vun Tariffer an Niewebäi, wéi och eng zousätzlech Optioun an eisem existente Portfolio fir Fluchgesellschaften a Metasearch-Spiller déi assistéiert Buchungsfloss wëllen implementéieren.
